Авиатор — отмена участия и возврат

Обновлено: 4 октября 2026 года

Версия от 10.10.2026. Эти правила утверждены организатором Авиатора и относятся к его мероприятиям. У других организаторов действуют их собственные условия. Эта публикация не изменяет задним числом условия уже оплаченных заказов.

Как обратиться

Если планы изменились, напишите через «Написать нам» в боте мероприятия или организатору: Борису Варламову. Можно также написать на varlamovboris.a@gmail.com. Укажите мероприятие и данные, по которым можно найти оплату. Пароли, коды банка и CVV присылать не нужно.

За 24 часа и раньше

При обращении не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия возвращаем полную оплаченную стоимость участия. Срок определяется моментом получения обращения, а не ответа организатора. Обращение ровно за 24 часа также даёт право на полный возврат. Время начала смотрите в карточке мероприятия с указанным часовым поясом.

Позднее чем за 24 часа

Рассматриваем возврат вручную. Из оплаты могут быть вычтены только документально подтверждённые фактические расходы, связанные с исполнением именно вашего договора. Автоматического штрафа или обязательного процентного удержания нет. Если таких расходов нет, возвращаем полную сумму. Организатор отдельно подтверждает расчёт и основания удержания.

Если мероприятие отменил организатор

Возвращаем полную оплаченную стоимость участия.

Выполнение возврата

Обращение и отмена участия сами по себе не означают, что деньги уже возвращены. Решение, сумму и выполнение возврата организатор подтверждает отдельно. Возврат не превышает фактически оплаченную сумму. Для оплаты через Prodamus возврат оформляется через платёжный сервис; для перевода или наличных способ согласуется с организатором.

Если оплата поступила после отмены участия, завершения мероприятия или при отсутствии мест, деньги учитываются, но участие автоматически не восстанавливается. Организатор отдельно решает вопрос участия или возврата.

Условия использования платформы · Политика конфиденциальности